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Vertragsbedingungen - Hotel Alpenrose, Zermatt, Schweiz
1. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen Ihnen als Gast und dem Hotel Alpenrose tritt in Kraft mit der schriftlichen Bestätigung der Reservation, unabhängig davon ob diese per Brief, E-mail oder Fax eingeht. Die geschuldeten Dienste basieren auf den Beschreibungung in der Bestätigung, dem Prospekt und/oder der Web-Seite.2. Preise
Die Preise in Schweizer Franken (CHF) sind verbindlich.3. Zahlungsbedingungen
Anzahlung/Garantie: Die vereinbarte Anzahlung muss innert 30 Tagen nach der Bestätigung gezahlt werden, ausser wenn Sie eine Visa- oder Mastercard Kreditkarten-Nummer und deren Verfalldatum als Garantie angegeben haben. Die Kreditkarte wird dabei nicht im voraus belastet, sondern nur im Falle einer Absage nach Punkt 4.| Bankadresse: | Walliser Kantonalbank, Bahnhofstrasse, 3920 Zermatt, Schweiz | |
| Konten-Inhaber: | Danielle Guntern, Hotel Alpenrose, 3920 Zermatt, Schweiz | |
| Konto-Nummer: | 100.432.67.05 | Clearing number/BLZ: 765 |
| BIC: | BCVSCH2LXXX | IBAN: CH42 0076 5001 0043 2670 5 |
Wenn innert eines Monats ab Reservationseingang keine Anzahlung geleistet wird, ist das Hotel berechtigt, den Vertrag zu annullieren und eine Stornierungsgebühr laut Punkt 4. zu verlangen.
Endabrechnung: Die Kosten des gesamten Aufenhalts müssen spätestens am Abreisetag bezahlt werden.
4. Aenderungen und Absagen
Wenn Sie eine Reservation absagen müssen, informieren Sie das Hotel umgehend per Fax oder E-mail. Es müssen folgende Annullationskosten verrechnet werden:- Absage bis 60 Tage vor dem Anreisedatum: keine Annullationskosten
- Absage zwischen 59 und 31 Tagen vor dem Anreisedatum: CHF 300.- Gebühren pro Zimmer
- Absage später als 30 Tage vor Anreisedatum: Der Gesamtpreis des gebuchten Aufenthalts wird fällig, abzüglich der Tage, an denen das Zimmer anderweitig vermietet werden kann.
Es gilt das Datum des Erhalts der schriftlichen Annullation.
Wir empfehlen den Abschluss einer Annullationskosten-Versicherung, zum Beispiel durch Ihren Automobil-Club oder die Kreditkarte, so dass Sie im Falle einer Erkrankung oder ähnlicher Gründe Ihre Kosten rückerstatten lassen können.
Falls Sie verhindert sind, aber eine Ersatzperson benennen können, entstehen Ihnen keine Zusatz-Kosten.
Wenn das gebuchte Zimmer nicht bezugsbereit ist, ob durch einen Fehler des Hotels oder höhere Gewalt, wird das Hotel für Sie nach Möglichkeit eine gleichwertige Unterkunft bezahlen, solange bis Sie Ihr Zimmer beziehen können.
5. Verspätete Anreise, frühere Abreise
Sie als Gast sind für die An- und Abreise verantwortlich. Im Falle einer verspäteten Anreise, gleichgültig ob wegen Störungen im öffentlichen oder privaten Verkehr oder aus persönlichen Gründen, muss der volle Zimmerpreis bezahlt werden.Auch im Falle einer früheren Abreise wird der gesamte Betrag geschuldet.
6. Reklamationen
Im Falle einer Beanstandung informieren Sie bitte umgehend das Hotel, damit allfällige Mängel beseitigt werden können.Schweizer Recht ist anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist 3930 Visp, Schweiz.